Возникают случаи, когда необходимо оформить возврат денег не обращаясь при этом суд, а решить мирным путем. Самый простой способ - это пообщаться с тем, кому были перечислены деньги и попросить вернуть его платеж.
А вот представителям интернет-магазинов следует оформлять возврат денег за некачественный или бракованный товар по заявлению покупателя, где обязательно указывается данные паспорта покупателем и номер счета с реквизитами, чтобы оформить возврат по чеку.
Внесудебный возврат денег
Если произошла ошибочная транзакция криптовалюты, то вернуть ее можно только единственным способом, связавшись с новым владельцем биткоина и попросил его сделать обратный платеж в криптовалютных операциях. Платежи покупки или продажи криптоденег практически необратимы, поэтому только можно договариваться о возврате.
Также при ошибочных платежах по банковской карте, возможно вернуть деньги, обратившись в банковскую структуру с письменным заявлением, которое будет содержать информацию:
- о цифровом счете;
- о причине перечисления денег;
- иметь доказательную базу про совершенную ошибку;
- чеки о совершенной покупке.
Такие способы позволяют легко организовать внесудебный возврат денег и избежать дополнительных расходов, которые предъявляют судебные инстанции.
Как вернуть деньги без суда
Зачастую вернуть деньги за некачественный товар в обычных магазинах проще, чем это сделать в интернет ресурсах. Достаточно:
- принести товар и чек для предъявления продавцу;
- предоставить документы, подтверждающие личность.
И сразу в магазине оформить возврат денег. Большинство уважающих себя магазинов, эту процедуру проводят на месте, предлагая, либо возврат денег, либо замену товара, такая процедура не требуется дополнительного вмешательства.
А вот на интернет-ресурсах процедура возврата оформляется сложнее, тут потребуется больше информации и времени. Основные моменты, которые часто встречаются:
- возврат приобретенного товара;
- перевод на незнакомую карту;
- автоматическое списание неизвестным пользователем;
- повторная оплата товара;
- кража денег мошенниками.
В таких случаях необходимо обращаться в службу безопасности банка, они помогут составить верное обращение и собрать необходимые документы для начала процедуры возврата денег без суда.
Способы внесудебного урегулирования
Внесудебное урегулирование - это составление соглашение двух сторон о достигнутой цели по возврату денежных средств и избежания судебного разбирательства.
Давно существует такой метод внесудебного регулирования, как медиация. Ее направление заключается в том, что проводится переговоры между конфликтными сторонами при присутствии нейтрального участника. Его функция заключается в выслушивании аргументов обеих сторон о сути возникшего спора. также ему необходимо объективно оценивать интересы всех сторон и рассчитывать какие уступки возможны в данной ситуации и предлагать список компромиссов для решения спорных вопросов, которые удовлетворяли бы интересы сторон спора.
Этот метод легко применяется к:
- возврату долгов;
- переделу имущества;
- решению спорных вопросов по недвижимости;
- ценным бумагам и прочему.
Выгода медиации заключается в том, что нет необходимости обращаться в суд и значительно уменьшить расходы для урегулирования интересов обеих сторон. Также после внесудебного урегулирования может остаться перспектива партнерских отношений.
Переговоры для возврата средств
Существует еще такой метод переговоров для возврата средств, как мини-процесс - это процедура осуществляется с помощью дополнительных участников руководителей сторон, адвокатов и независимой особы. Суть этого мини-процесса заключается в его симуляции реального судебного разбирательства, но в упрощенном виде. Цель данной процедуры - это предоставление каждой стороной юридической позиции, чтобы разрешить вопрос и достичь согласования во внесудебном порядке.
А в случае проведения успешных переговоров, стороны достигли обоюдного согласия по поводу метода и способа возврата денег:
- определяются сроки возврата;
- минимальная сумма выплаты;
- гарантия платежей.
Досудебное урегулирование возврата денег
Досудебное урегулирование возврата денег подразумевает проведение конструктивных бесед между должником и заемщикам для этого используются методы переговоров.
Решения спорных вопросов, как в присутствии юристов, так и без после согласования спорных моментов, рекомендуется заключить договор и выполнять оговоренные условия. Заемщик, выслушав все аргументы должника, принимает решение о предоставление ему лояльных условий погашения.
Возврат средств мирным путем
Такой метод является весьма лояльным и менее затратным для обеих сторон.
Не надо будет платить:
- судебные издержки,
- услуги юристов,
- дополнительную пеню,
- проценты по неустойке.
Осуществляя возврат средств мирным путем, должник будет чувствовать себя более комфортно и сможет в доступный для него способ выплатить долг. А если обращаться в суд, то заемщику потребуется длительное время на судебное разбирательство, а должнику проводить оплаты в принудительном порядке и суммах так, что лучше договориться и не доводить дело до суда.