Социальная инженерия в интернете: как мошенники манипулируют людьми

Посещая интернет ресурсы, каждый пользователь уверен, что он не попадет на мошенников и не будет обманут потому, что он осторожен. Но вряд ли кто-то догадывается о том, что мошенники хорошие манипуляторы и психологи. Изучая социальную инженерию, они с легкостью могут втереться в доверие к жертве и манипулировать ее действиями.

Социальная инженерия и интернет-мошенники

Социальная инженерия - это метод манипулирования человеком с использованием его слабых мест, что дает возможность мошенникам заставить жертву выполнять те действия, которые им необходимы. Они используют метод доверия, чтобы овладеть персональной информацией жертвы.

Интернет мошенники используют методы социальной инженерии различными способами:

• телефонные звонки;
• фишинговые сообщения по электронной почте;
• рассылка текстовых СМС сообщений.

Почему же человек реагирует так на мошенника и начинает ему доверять? Ответ прост, в большинстве случаев интернет-мошенники выдают себя за;

• известную для жертвы личность;
• сотрудников банков;
• представителей правоохранительных органов;
• работниками соц службы или налоговой.

Манипуляции мошенников в интернете 

Не имеет значения, каким образом мошенник атакует жертву, его основная цель - это вызвать доверие жертвы, чтобы овладеть информацией, оказывая давление на нее. Умелое использование социальной инженерии позволяет мошенникам заставить жертву раскрыть личные данные, совершить платеж, приобрести ненужный товар.

Иногда аферы совершаются в больших масштабах с вовлечением группы людей одновременно. Чтобы достичь цели, мошенники используют в социальных сетях рекламу и фейковые сайты, где размещены ссылки на мошеннические приложения. Такие рекламные продукты содержат заманчивые предложения:

• большая скидка на товар;
• акционные предложения;
• выгодные инвестиции;
• быстрые большие заработки;
• призы за участие в соцопросах;
• анкетирование для получения скидки.

Человек может сразу и не сориентироваться, что он стал жертвой мошенников потому что, люди, предложившие ему выгодные условия казались дружественно настроенными.

Как защититься от социальной инженерии

Для того чтобы защититься от социальной инженерии, следует придерживаться некоторых правил:

• не следует принимать участие в слишком заманчивых акциях и предложениях;
• следует сохранять в секрете информацию о банковском счете, банковской карте;
• не разглашать информацию посторонним, внимательно относиться к разглашению данных о себе;
• не следует распространяться о паролях и пин-кодах от банкинга или банковской карты;
• не следует перечислять средства людям, которые оказывают давление;
• необходимо проверять сведения о фирме при ограниченном сроке действия акции;
• не следует спешить приобретать товар, следите в переписке за грамотностью собеседника;
• не следует посещать фирменные сайты через дополнительные ссылки, присланные в сообщениях электронной почты, полученные в социальных сетях;
• не следует распространять информацию людям, случайно появившимся в вашей жизни;
• перед закрытием финансового сайта обязательно выходить с учетной записи;
• не следует сохранять пароли на сайтах, лучше каждый раз вводить его заново.

Методы социальной инженерии онлайн 

Методы социальной инженерии онлайн в интернете весьма эффективны потому, что мошенники используют способы игры на человеческих эмоциях, таких как: сострадание, страх, желание помощи, любовь.

Для того, чтобы вызвать доверие у жертвы и заставить ее, помимо своей воли, выполнять указания. Мошенники представляются разными личностями.

Тут действуют разные методы психологического давления, могут играть на том, что родственник попал в беду или находится в тяжелом состоянии в больнице. Мужчина может сыграть влюбленность и оказаться брачным аферистом, который сможет выудить деньги. Действует нахрапом, рассказывая о срочном платеже и неминучей блокировке карты или телефона. Доводя жертву до психологического срыва и используя давление, мошенник добивается своего.

Такое состояние жертвы называется фрустрация, она начинает доверять мошеннику. Что влечет за собой разглашение личных данных, непонятных денежных вложений или оплат.

Социальная инженерия: как не стать жертвой

Чтобы не стать жертвой социальной инженерии, следует проявлять:

• хладнокровие;
• контролировать свои эмоции,
• не гнаться за легкой наживой;

Если поступают предложения быстрого заработка, не стоит вестись на такие предложения. Понятно, что при минимальных вложениях больших доходов не будет, поэтому внимательность должна превышать эмоциональность. Осторожность при общении с малознакомыми людьми по телефону или в социальных сетях, также должна быть приоритетом в процессе.

Виды манипуляций мошенников

В процессе аферы мошенники используют различные виды манипуляций с психологическим состоянием человека:

• оказывают моральное давление,
• прикидываются другом;
• давят на жалость
• вызываются сострадания;
• просят о помощи.

В ход идут различные уловки, пока мошенник прощупывает обстановку и ищет каким способом повлиять на жертву. Может пройти немало времени, что позволит жертве сориентироваться и отказаться от дальнейшего сотрудничества.